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交易流程

发表时间:2015-5-26  浏览次数:1738  
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一、微店、淘宝、公众微店的担保交易流程:

 

1. 客户与售前客服咨询

 

2.售前客服在设计师和顾客之间传话谈价

 

3.客户和设计师在价格上达成共识后,顾客需要拍售前客服提供的设计商品链接并首付

 

4.这时售前客服将客户安排设计师与客户通过在线沟通工具进行沟通。

 

5.设计过程一般都会有3个修改过程,初稿---修改---修改---终稿。这是必经必须的3个过程,这是顾客应该知道的。

 

6. 终稿后顾客向设计师索要作品源文件。

 

7. 设计师在后台点击“发货”按钮

 

8. 顾客在后台点击“确认收货”按钮

 

9. 双方互评

 

10. 交易完成

 

二、网银现金交易流程

 

1. 客户与售前客服咨询

 

2.售前客服和顾客之间谈拢价格

 

3.客户通过网银或现金支付交易订单总额的60%(大数额订单可签署设计合同后)的定金进行交易; 设计开始时间以交易到账开始算起。

 

4.这时售前客服将客户安排设计师与客户通过在线沟通工具进行沟通。

 

5.设计过程一般都会有3个修改过程,初稿---修改---修改---终稿。这是必经必须的3个过程,这是顾客应该知道的。

 

6. 小样文件定稿后,客户需要支付另外40%余款后向设计师所要源文件。

 

7. 交易完成

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